Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Chấp Thuận Điều Khoản

Chào mừng bạn đến với new68 — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web new68.cam, cùng toàn bộ các dịch vụ, nội dung, tính năng và sản phẩm được cung cấp thông qua nền tảng này (gọi chung là "Dịch vụ").

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của new68, bao gồm việc tạo tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc tham gia bất kỳ hoạt động nào trên nền tảng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều khoản này cũng như Chính sách bảo mật của chúng tôi.

new68 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, new68 sẽ thông báo trước ít nhất 07 (bảy) ngày thông qua địa chỉ email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng Dịch vụ tại new68, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Bạn phải đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký tài khoản. new68 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
• Bạn không thuộc diện bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng cho bạn.
• Bạn đăng ký và sử dụng Dịch vụ với tư cách cá nhân, không nhân danh bất kỳ tổ chức hoặc doanh nghiệp nào.
• Thông tin cá nhân mà bạn cung cấp khi đăng ký phải hoàn toàn chính xác, trung thực và cập nhật.

new68 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu) bất cứ lúc nào. Người chơi từ chối hoặc không thể xác minh danh tính trong thời hạn quy định có thể bị tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn thành quá trình xác minh.

Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng new68. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc vượt qua các hạn chế của hệ thống là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc hủy toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản, bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại thực sự của bạn.
• Tự mình thiết lập và bảo mật mật khẩu tài khoản. Mật khẩu nên có độ dài tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) với bất kỳ cá nhân nào khác, kể cả nhân viên hỗ trợ của new68.
• Thông báo ngay cho new68 qua địa chỉ [email protected] nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình đã bị truy cập trái phép.

Quy Định Cá Cược

Tất cả các giao dịch cá cược tại new68 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được quy định cụ thể trong giao diện của mỗi game và có thể thay đổi theo thời điểm.

Người chơi cần lưu ý các quy định quan trọng sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi tại new68 được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc thông qua kết quả trực tiếp từ các nhà cung cấp game có uy tín.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận bởi hệ thống, không thể hủy bỏ hay chỉnh sửa trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi bộ phận kỹ thuật của new68.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn quá trình cá cược, new68 sẽ xử lý theo nguyên tắc đảm bảo quyền lợi tối đa cho người chơi.
• Mức cược tối đa có thể được điều chỉnh tùy theo hạn mức rủi ro của hệ thống. new68 có quyền từ chối hoặc giới hạn cược đối với bất kỳ tài khoản nào mà không cần giải thích lý do.

new68 cung cấp đa dạng trò chơi bao gồm: casino live (baccarat, blackjack, roulette), xóc đĩa truyền thống, tài xỉu, đá gà, lô đề và cá cược thể thao (bao gồm V-League và các giải đấu quốc tế). Mỗi danh mục trò chơi có quy tắc riêng được hiển thị chi tiết trong giao diện game.

Nạp Tiền & Rút Tiền

new68 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV cùng nhiều ngân hàng khác. Ngoài ra, nền tảng cũng hỗ trợ giao dịch bằng tiền điện tử USDT.

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì (dưới 5 phút). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ và không có mức tối đa cho một lần nạp.
• Rút tiền: new68 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5 đến 30 phút kể từ khi yêu cầu được duyệt. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ.
• Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện thông qua tài khoản thanh toán đứng tên chính chủ — tức là cùng tên với tài khoản new68. Nghiêm cấm nhờ người khác nạp/rút tiền thay.
• new68 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản của người chơi.

Khuyến Mãi & Thưởng

new68 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp lần đầu, hoàn trả thua cược, và các ưu đãi dành riêng cho thành viên VIP. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm ra mắt.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại new68:

• Tiền thưởng phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trong từng chương trình trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược thường dao động từ 1x đến 30x tùy loại khuyến mãi.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một loại khuyến mãi cho cùng một sự kiện. Không thể kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi cho cùng một khoản nạp tiền.
• Khuyến mãi có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sau khi hết hạn sẽ tự động bị hủy khỏi tài khoản.
• new68 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hoặc thực hiện các hành vi gian lận nhằm trục lợi từ chương trình.

Hành Vi Bị Cấm

Người chơi cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng Dịch vụ của new68:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm giả mạo hoặc can thiệp vào kết quả cá cược.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên nhà cái để gian lận trong bất kỳ trò chơi nào.
• Tạo nhiều tài khoản với danh tính giả mạo hoặc mượn thông tin của người khác để đăng ký tài khoản và nhận khuyến mãi nhiều lần.
• Sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp để nạp vào tài khoản new68 hoặc thực hiện bất kỳ hành vi nào liên quan đến rửa tiền.
• Hack, tấn công, hay cố tình khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống new68 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đăng tải hoặc phát tán nội dung xúc phạm, phỉ báng, phân biệt đối xử hoặc gây hại đến uy tín của new68 và cộng đồng người chơi.
• Cố tình khai báo thông tin sai lệch về danh tính, độ tuổi hoặc phương thức thanh toán khi đăng ký và sử dụng tài khoản.

Tạm Khóa & Chấm Dứt Tài Khoản

new68 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc tạo nhiều tài khoản.
• Không thể xác minh danh tính hoặc độ tuổi của người chơi sau khi đã yêu cầu.
• Có lý do hợp lý để nghi ngờ tài khoản đang được sử dụng cho mục đích rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người chơi cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected] hoặc các kênh chat trực tiếp. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần hoàn tất mọi giao dịch đang xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại.

Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, new68 và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ liên quan sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của new68, hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn).
• Truy cập trái phép vào tài khoản của bạn do bạn tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc sử dụng thiết bị không bảo mật.
• Nội dung hoặc hành vi của bên thứ ba trên nền tảng.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của new68 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

Chơi Có Trách Nhiệm

new68 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua cược: Tự động dừng cá cược khi đạt mức thua đã đặt ra.
• Tạm khóa tài khoản: Yêu cầu khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn nếu bạn cảm thấy cần thiết.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Đọc thêm về các công cụ và nguồn hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược, giao dịch tài chính hoặc bất kỳ vấn đề nào khác trong quá trình sử dụng Dịch vụ, người chơi cần thực hiện theo quy trình sau:

1. Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ trực tiếp: Gửi khiếu nại chi tiết đến [email protected] hoặc qua Live Chat trong vòng 72 giờ kể từ khi sự kiện xảy ra, kèm theo bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, thời gian cụ thể).
2. Bước 2 — Xem xét nội bộ: Đội ngũ kỹ thuật và vận hành của new68 sẽ xem xét khiếu nại trong vòng 3–5 ngày làm việc và phản hồi bằng văn bản qua email đã đăng ký.
3. Bước 3 — Phán quyết cuối cùng: Nếu tranh chấp không được giải quyết thỏa đáng ở bước 2, vấn đề sẽ được chuyển lên cấp quản lý cấp cao để có quyết định cuối cùng trong vòng 10 ngày làm việc.

Quyết định của new68 trong các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc, trừ trường hợp có bằng chứng rõ ràng về lỗi kỹ thuật từ phía hệ thống. Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam hiện hành.

Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, góp ý hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Zalo: new68official
• Telegram: @new68cam
• Thời gian hỗ trợ: 24/7 — kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán

Đội ngũ hỗ trợ của new68 gồm các chuyên gia nói tiếng Việt bản địa, sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc mọi nơi. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi email trong vòng 24 giờ và chat trực tiếp trong vòng 5 phút trong giờ cao điểm.